giovedì, novembre 18, 2010

Ryanair aumenta le tariffe

TRASPORTO AEREO
Adoc, aumento tariffe Ryanair e’ voltafaccia
verso clienti, chiesto intervento Antitrust

Il vettore low cost Ryanair nel prossimo semestre aumenterà le sue tariffe del 10% che, sommate al rincaro del 12% nel precedente semestre, porta un rincaro complessivo del 22% in un anno. Per Adoc, che ha chiesto all’Antitrust di indagare sulla compagnia irlandese, è un voltafaccia verso i clienti.

“L’aumento delle tariffe deciso da Ryanair è un vero e proprio schiaffo ai clienti – dichiara Carlo Pileri, Presidente dell’Adoc – che scelgono la compagnia low cost irlandese sia per i prezzi contenuti che per l’esclusività delle rotte. Non accettiamo il fatto che Ryanair ora volti le spalle ai consumatori aumentando i prezzi dopo essersi accaparrata in esclusiva importanti rotte sia italiane che internazionali, grazie ai prezzi bassi che hanno di fatto eliminato i concorrenti e creato una vasta clientela. Considerando anche che gli standard qualitativi del servizio offerto rimangono gli stessi di oggi. Per questo abbiamo inviato una segnalazione all’Antitrust in merito a questo comportamento, riteniamo si stata messa in atto una distorsione del mercato del trasporto aereo a danno sia dei consumatori che di altri vettori. Vorremmo inoltre che fosse adottata una regolamentazione nel settore che prevede di classificare le compagnie in base ai servizi offerti e ai prezzi praticati come avviene per l’assegnazione delle stelle agli alberghi. Vorremmo, infine, che a fronte di una maggiorazione di prezzo sia assicurato un innalzamento degli standard, a cominciare dall’assistenza a terra spesso carente o assente, soprattutto in caso di ritardi o problemi gravi. Migliaia di consumatori ricordano tristemente quanto avvenne in occasione dell’eruzione del vulcano islandese la scorsa primavera. Centinaia di voli cancellati e passeggeri a terra senza il minimo di assistenza”.

5 novembre 2010

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